最近、iPhoneを機種変更しました。iPhone5からiPhone6s なんで、うきうきしています。
同じiPhone同士、auでの機種変更なんで簡単と思っていたのですが、いろんな料金プランがある・・。私の認識不足でした。
iPhoneのau版、機種変更でどのプランが得か、同じ買うならどのお店を選んだか・・私の選択を紹介します。
iPhoneを機種変更する前日に見積もりをだしてもらう
12月9日(水)
この日は旧機種のiPhone5のiOsの最新化、パソコンでのバックアップをしました。
合間に近所の家電量販店、K電機店のau売り場で見積もりをだしてもらいました。
担当は20代後半くらいでしょうか。若くて元気の良い男性店員でした。少し軽妙な感じもしました。(チャラい感じ?といえばいいでしょうか。)
料金設定専用のiPadが出てきました。
私「iPhone5からiPhone6sのピンクの64GBにauで機種変更したいのですが、在庫と料金が知りたいのです。」
「iPhone6sのピンク64GBは在庫があります。そちらのiPhone5を下取りされるし、クーポンもお持ちなんですよね。お客様、料金設定はどうされますか?」
私「ちょっと急いでいるので、今までと同じでお願いします。」
「わかりました。それではLTEプランでパケット定額LTEフラットですね・・。」
AppleCareも入れると月々の支払いの目安は7913円でした。
私「そんなに今までと変わりませんね。新機種になったところがお得という感じでしょうかね。」
iPhoneは値段体系が特別なので、スマホ本体の機種料金はどの店で変更しても変わらないというのも確認できました。
そうすると店によってどんな違いが出るのかな?ポイントとか?よくわからないですね。
「あと液晶にガラスの保護シートをこちらで買えばiPhoneに貼ってもらえますか?」
「本来ならK電機さんでは540円かかりますが、もし良ければ私が貼るので無料でやれますよ。」
と軽ーく言われました。ほんとかしら?この人、そういうの貼るのはうまいのかな?とにかく、だいたいの値段がわかれば良いので、この日はそこで料金をプリントしてもらうだけにしました。
iPhoneの機種変更、auで料金比較したが店がなかなか決まらない
12月10日(木)
午前中に用事をすまし、午後1時過ぎから、iPhone6sの機種変更に車で出かけました。
狙うは駅のそばにある、Yカメラ店です。何を買ってもポイントが10%つきますし。なんだか修理に使う別な種類のポイントがたまっていて、それが保護シートを貼ってもらうのに使えるというのが確認済みです。
しかしお店に着いたが、auの店員さんがいない・・・。しばらく待つとauの若い女性の店員さんがやってきました。
「iPhone6sのピンク64GBの在庫と、12月中にこちらで買うと何かサービスみたいなのはありますか?」
「iPhone6sのピンク64GBの在庫はあります。残念ながら当店では特に12月中のサービスはありませんね。」
ちょっとやる気がない感じにがっかりして、近くにあるBカメラ店も見てくることにしました。
Bカメラ店のスマホ売り場に行くと、黒いシャツに白いAppleマークの若くて小柄な女性店員に声をかけられました。
私「auのiPhone6sに機種変更しようと思っているのですが・・」
「私はちょうどauのiPhone担当なんでどうぞこちらにおかけください。」
カウンターに座ると例の料金のiPadが出てきました。私の希望を聞き、電話番号等を確認して、てきぱきと入力していきます。
「お客様、今、auではスーパーカケ放題という新しい料金プランがあります。月々の通話代が1700円で5分だけの通話ならどこにかけても無料という安いプランです。お客様の場合、こちらを選ばれると一番安いですよ。」
そんな料金設定があったんだ。カケ放題はなんとなく知ってたのですが、驚きました。
私「私は毎月、パケット通信はどのくらい使っていたんですか?」
「お調べしますね・・。11月はなんと0.59GBです。お客様の場合、スーパーカケホでパケット3Gのプランが一番安いですよ。」
iPadの料金を見ると「6821円」確かにこれは安いです。
店員さんはたたみかけるように、AppleCareを一括で前払いすると月々が安くなる、最初の3ヶ月だけ料金を安くすることもできる・・等々いろいろ早口でしゃべり始めました。
私「液晶にガラスの保護シートをこちらで買えばiPhoneに貼ってもらえますか?」
「いやぁ、私不器用なんで、それはできないんですよ。Bカメラ店で540円払ってお願いします。」
まぁ、それはしかたないかな・・と思い、詳しい店員さんだし、こちらで機種変更しようかなと思ったのですが、こんなことも聞いてみました。
私「iPhoneって機種変更したあとに、ezwebのメールアドレスをもう一度設定しなおさないといけないんでよね。」
「そう、それがめんどくさいので、実は私はプライベートではアンドロイドのスマホを使っています。」
私はこの言葉で、こちらで買う気をなくしました。黒いシャツに白いAppleマークの店員にiPhoneを買う相談をしているのに等の本人はアンドロイドスマホとは。
たとえ、そうであってもそういうことはiPhoneを買いに来ているお客に言わない方が良いと思います。
がっかりして、料金だけをプリントしてもらい、店を後にしました。
iPhone6sの機種変更 ようやく購入店を決定
すでに時間は午後3時半を回っています。機種変更は時間がかかるので、今日はもうあきらめようかと思いました。
一応、最後にもう一度、最初に見積もりを出してもらったK電機店を訪ねました。
auのカウンターに行くと昨日とは違う、落ち着いた感じの男性店員がいました。
私「すみません、iPhone6sのピンク64GBでiPhone5から機種変更したいのですが、時間はどれくらいかかりますか。?」
「まずは在庫を確認しますね。ああ、iPhone6sのRose64GBは在庫があります。今はどなたも申し込みしておりませんので、1時間くらいで、できると思いますよ。」
私「他のお店でスーパーカケ放題の見積もりを出してもらったのですが、30分くらいで、できませんか?」
先ほど、Bカメラ店で出してもらった料金のプリントを見せました。
「ここまで決まっていればできると思いますので、カウンターにお座りください。」
K電機店の男性店員に丁寧に言われて、やっと私はほっとした感じになりました。
iPhone6sのRoseが入った、金魚みたいな柄のついた白い箱が運ばれてきました。
「お客様、留守番電話はどうされますか?」
私「よく仕事先の方が、留守電を入れてくれるのでお願いします。」
「それでは+300円いただきますね。あと機種変更には手数料が3240円かかるのですが、こちらの音楽配信や本、天気のサイトに2ヶ月、登録していただければ、残金はこちらでサービスします。サイトの登録費は月額800円ですので、1月には必ず解約してください。」
けっこう親切ではないですか。他でも聞いていましたが、auさんはiPhoneを新機種に機種変更すると、auWALLETというプリベイドカードに1万円ポイントをプレゼントしてくれるそうです。
さて本気で買う気で免許証をコピーしてもらったり、いろいろ説明を受けたのですが、あっという間に30分経ってしまいました。今日はそろそろ戻らないといけません。
私「すみません、明日午前中に必ず来ますので、このiPhoneを取り置きしてもらえますか?」
「わかりました。明日も私はこの店におりますのでよろしくお願いします。それでは料金をプリントアウトしておきますね。」
残念ですが、今日は午後5時にK電機店を後にしました。
まとめ
私は最終的にこの次の日、K電機店でiPhone6sを手に入れました。つづきはまた書いていきたいと思います。
スマホや携帯電話は毎日肌身離さず使う方が多いと思います。新しい商品をどれにしようか選ぶのはどきどきしますね。
iPhoneのように選択肢が決まっていて、どの店でも料金が変わらない・・となったらどの店を皆さんは選ぶでしょうか。
私は親身になって丁寧な対応をしてくれる店員さんがいるお店を選びたいなぁと思って、最終的にはK電機店を選びました。
買った後もスマホについて相談にいけるような店員さんがいるお店を選んだ方が後々後悔しないと思いますよ。
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